Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

IWolf is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.

IWolf, KvK 88400344. Voor vragen over privacy kun je mailen naar info@utrechtsestukadoors.nl.

Welke gegevens verwerken we?

Als je een aanvraag indient, verwerken we alleen de gegevens die nodig zijn om passende stukadoors te vinden en contact mogelijk te maken.

• Je naam en e-mailadres
• Je telefoonnummer, als je dat invult
• Je postcode en plaats
• De omschrijving van het gewenste stucwerk
• Foto's die je zelf uploadt
• Technische gegevens die nodig zijn om de website veilig en goed te laten werken

Gegevens van vakmensen

Van stukadoors en andere aangesloten vakmensen verwerken we de inschrijfgegevens die zij aanleveren. Denk aan contactgegevens, bedrijfsgegevens, werkgebied, specialisaties en gegevens die nodig zijn voor facturatie.

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je aanvraag om stukadoors uit de regio Utrecht te zoeken die bij het werk passen en op dat moment ruimte hebben. Je gegevens worden doorgestuurd naar maximaal drie passende stukadoors. Soms zijn dat er minder, omdat één geschikte stukadoor beter is dan drie willekeurige.

Ongeveer een week na je aanvraag kunnen we je per e-mail vragen hoe je het contact of de uitvoering hebt ervaren. Bij vakmensen gebruiken we gegevens om aanvragen aan te bieden, contact te onderhouden en facturen te verwerken.

• Het behandelen en doorsturen van je aanvraag
• Contact mogelijk maken tussen jou en passende stukadoors
• Een eenmalig reviewverzoek per e-mail sturen
• Aanvragen aanbieden aan ingeschreven vakmensen
• Facturen opstellen, verwerken en bewaren
• Misbruik voorkomen en de website goed laten werken

Op welke grond gebruiken we gegevens?

We verwerken je gegevens om de door jou gevraagde bemiddeling uit te voeren. Voor administratie en facturen volgen we wettelijke verplichtingen. Voor beveiliging, anonieme statistiek en het verbeteren van de dienstverlening gebruiken we ons gerechtvaardigd belang, zonder je privacy onnodig te belasten.

Met wie delen we gegevens?

Je aanvraag wordt alleen gedeeld met de stukadoors die de aanvraag ontvangen, maximaal drie. Zij gebruiken je gegevens om contact met je op te nemen en een offerte of planning te bespreken.

Daarnaast werken we met dienstverleners die gegevens namens ons verwerken, zoals hosting- en mailpartijen. Betalingen van vakmensen kunnen via Mollie lopen. Deze partijen krijgen alleen toegang tot gegevens die zij nodig hebben voor hun taak.

Hoe lang bewaren we gegevens?

Gegevens uit aanvragen bewaren we maximaal twee jaar. Zo kunnen we vragen afhandelen en de werking van het platform volgen. Facturen en bijbehorende administratie bewaren we zeven jaar, omdat de wet dat verplicht.

Als gegevens niet meer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren we ze.

Cookies en statistiek

Deze website gebruikt alleen functionele cookies en anonieme statistiek. Functionele cookies zorgen dat de website en het aanvraagformulier goed werken. De anonieme statistiek helpt ons zien welke pagina's worden bezocht, zonder bezoekers persoonlijk te volgen.

Je privacyrechten

Je kunt vragen welke persoonsgegevens we van je hebben en waarvoor we die gebruiken. Je kunt ook gegevens laten corrigeren of verwijderen, of bezwaar maken tegen een verwerking. Soms moeten we bepaalde gegevens bewaren, bijvoorbeeld vanwege de wettelijke bewaarplicht voor facturen.

Stuur je verzoek naar info@utrechtsestukadoors.nl. We kunnen om aanvullende informatie vragen om te controleren dat het verzoek echt van jou komt. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

• Inzage in je persoonsgegevens
• Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
• Verwijdering van gegevens als bewaren niet meer nodig is
• Bezwaar tegen een verwerking
• Een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wijzigingen

Als onze werkwijze of de privacyregels veranderen, kunnen we deze verklaring aanpassen. Op deze pagina staat altijd de meest recente versie met de datum van de laatste wijziging.